球友会官网入口：上海供水相关问题一站通：上海供水热线全面指南

指南**

作为上海居民，了解供水相关的各种问题和咨询渠道非常重要。供水球友会官网入口以为：为了方便市民解决供水问题，上海市自来水

有限公司推出了**上海供水热线全面指南**。

### 联系上海供水热线

上海供水热线电话为**962880**，提供 24/7 全天候服务。球友会官网入口说：您可以拨打热线电话咨询以下问题：

* 水表抄

表和费用查询

* 水管漏水或爆裂

* 自来水水质问题

* 停水通知

* 缴费和账户信息

### 上海供水热线服务内容

* **水表抄表和费用查询：**查询最新水表读数和水费账单详情。

* **水管漏水或爆裂：**报告水管漏水或爆裂情况，安排维修人员上门服务。

* **自来水水质问题：**反馈自来水水质异常情况，如异味、异色或浑浊。

* **停水通知：**获取计划或紧急停水的信息，以及预计恢复供水时间。

* **缴费和账户信息：**查询水费账单、账户余额和缴费方式。

### 其他便捷服务

除了热线电话，上海供水热线还提供以下便捷服务：

* **微信公众号：**关注“上海自来水”微信公众号，获取供水最新信息和自助服务。

* **网上营业厅：**登录上海市自来水有限公司官方网站，查询信息、缴纳水费。

* **自助服务终端：**位于社区或公共场所的自助服务终端，提供水费查询、缴费等服务。

### 注意事项

* 拨打上海供水热线时，请使用上海市区号（021）。

* 如果遇到紧急情况，如水管爆裂导致大量漏水，请立即拨打 962880 联系供水热线并同时向当地社区居委会报告。

* 为了确保您的问题得到及时处理，请在联系供水热线时提供以下信息：

* 您的姓名和联系方式

* 水表所在地的

详细地址

* 问题的具体描述

* 水表读数（如果有）

通过了解上海供水热线全面指南，您可以轻松解决供水相关问题，享受安全可靠的用水服务。